Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como a ML Festas trata dados pessoais de quem visita este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelo site

Este site é operado por ML Festas (MARILINDECORACOES, CNPJ 55.796.261/0001-51), com atuação em venda e locação de materiais e mobiliário para decoração de festas, sediada em Rio de Janeiro/RJ. Endereço: Praça Corsega,45 - Vigário Geral.

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo de como você usa o site, podemos tratar os seguintes dados:

• Dados de contato enviados por você: quando você monta um orçamento e clica em "Enviar pelo WhatsApp" ou "Solicitar orçamento pelo WhatsApp", você é direcionado ao WhatsApp para enviar a mensagem com os itens selecionados. Nome, telefone e o conteúdo da conversa ficam registrados no WhatsApp, não em nosso servidor.
• Dados técnicos de navegação: como em qualquer site, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data/hora de acesso, para fins de segurança e funcionamento do serviço.
• Preferências salvas no seu navegador: itens do orçamento, produtos favoritados e curtidas em artigos do blog são salvos localmente no seu navegador (localStorage). Esses dados não são enviados aos nossos servidores nem identificam você pessoalmente.

3. Como os dados são coletados

A coleta acontece de duas formas: automaticamente, pela simples navegação no site (dados técnicos), e voluntariamente, quando você opta por enviar uma mensagem pelo WhatsApp a partir do site.

4. Para quais finalidades os dados são utilizados

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas sobre produtos;
• Permitir que você monte listas de itens, favoritos e curta conteúdos do blog;
• Manter a segurança, estabilidade e bom funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade de terceiros ou para revenda a outras empresas.

5. Cookies e armazenamento local

Organizamos os cookies e tecnologias semelhantes usados no site em três categorias:

• Necessários: essenciais para o site funcionar — por exemplo, o cookie de sessão usado somente quando um membro da equipe ML Festas acessa o painel administrativo, e o armazenamento local (localStorage) que lembra o orçamento em andamento, produtos favoritados e curtidas no blog. Ficam salvos apenas no seu navegador, nunca são enviados aos nossos servidores, e não pedem consentimento por serem indispensáveis.
• Analíticos: usados para entender como o site é utilizado, e nos ajudar a melhorá-lo. Ficam desativados até que você autorize.
• Marketing: usados para exibir conteúdo mais relevante em outras plataformas. Ficam desativados até que você autorize.

Quando você autoriza a categoria Marketing, o site pode carregar o Meta Pixel, uma tecnologia da Meta Platforms, Inc. (empresa por trás do Facebook e do Instagram) usada para medir o desempenho do site e ajudar a exibir anúncios mais relevantes nessas plataformas. Ele só é carregado depois da sua autorização — antes disso, nenhuma informação é enviada à Meta por meio dele. No momento, o site ainda não utiliza nenhuma ferramenta de análise (como Google Analytics). Cookies analíticos e de marketing só são carregados depois da sua escolha explícita, categoria por categoria, através do banner exibido na primeira visita ou do gerenciador de preferências, e você pode alterar ou revogar essa escolha a qualquer momento.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento clicando em "Cookies" no rodapé do site, que abre novamente o gerenciador de preferências.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): mensagens enviadas por você através dos links de orçamento, conforme a própria política de privacidade do WhatsApp;
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): somente se você autorizar a categoria Marketing nas preferências de cookies, conforme explicado na seção 5;
• Fornecedores de infraestrutura: utilizamos serviços de hospedagem e banco de dados (como Vercel e Supabase) para operar o site com segurança. Esses fornecedores têm acesso técnico limitado aos dados, apenas na medida necessária para prestar o serviço.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

7. Como os dados são armazenados e protegidos

As informações do catálogo e do blog ficam armazenadas em banco de dados com controles de acesso restritos, conexão criptografada (HTTPS) e acesso administrativo protegido por autenticação. Chaves e credenciais sensíveis nunca ficam expostas no navegador do visitante.

8. Por quanto tempo os dados são mantidos

Dados enviados pelo WhatsApp seguem o prazo de retenção do próprio WhatsApp. Dados técnicos de navegação são mantidos apenas pelo tempo necessário para fins de segurança. Preferências salvas no seu navegador permanecem até que você as apague ou limpe os dados do navegador.

9. Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a lei.

10. Como solicitar acesso, correção ou exclusão de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 21 98633-9197 ou pelo e-mail marilindecoracoes@gmail.com, informando seu pedido. Responderemos dentro de um prazo razoável, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp +55 21 98633-9197 ou pelo e-mail marilindecoracoes@gmail.com.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.